Widerrufsbelehrung

GARANTIE
Wir bieten 2 Jahre Garantie für jeden unserer Pausenartikel gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Diese Garantie gilt für Produktmaterialien und Konstruktionen unter verantwortungsbewusster Verwendung.
Der Kontakt mit aggressiven Chemikalien, die zu Korrosion, Verfärbung oder einer Verschlechterung der Materialintegrität führen, oder Schäden, die durch Kauen von Hunden, Kontakt mit Poolwasser, heftigen Kontakt mit einem harten Gegenstand usw. verursacht werden, gelten als Missbrauch und führen zum Erlöschen der Garantie.
Alle unsere Schmuckstücke und Accessoires sind wasserdicht. Eine intensive Nutzung führt jedoch mit der Zeit zu Verfärbungen des Seils.

KEHRT ZURÜCK
Wir haben ein Rückgaberecht von 15 Tagen (ab dem Moment, in dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben). Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel neu und unbenutzt sein und seinen Originalverpackungsbeutel haben.
Wenn seit der Lieferung Ihres Kaufs mehr als 15 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

SEHR WICHTIG:Die individuell gravierten Artikel können nicht zurückgegeben werden und können nur gegen eine zusätzliche Gebühr von 8,5 Euro umgetauscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die richtige Armbandgröße ausgewählt haben. Schauen Sie sich bei Ihrer Bestellung unsere Seite GRÖSSENHANDBUCH an )

Bitte senden Sie die Artikel an diese Adresse zurück:
Pausenzeit ducan (Shop)
Trogirska 8
21000, Split, Kroatien

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, fügen Sie den zurückgegebenen Artikeln bitte die folgenden Informationen bei:
- vollständiger Name, Adresse und Telefonnummer
- Bestellnummer
- Grund für die Rücksendung (Artikel zu groß/zu klein usw.) und welche Aktion fordern Sie an:Rückerstattung oder Umtausch

RÜCKERSTATTUNGEN
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Alle Rückgabe- und Rückerstattungs-/Umtauschansprüche werden innerhalb von maximal 5 Werktagen bearbeitet (berechnet ab dem Tag, an dem wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten). Wir behalten uns das Recht vor, Rückgabeansprüche abzulehnen, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind.

Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 10 Arbeitstagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

VERKAUFSGEGENSTÄNDE
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Leider können Verkaufsartikel nicht erstattet werden.

AUSTAUSCH
Wenn Sie es gegen denselben Artikel (aber mit unterschiedlicher Größe) eintauschen möchten, befolgen Sie bitte die Anweisungen für Rücksendungen (siehe oben). Bitte beachten Sie, dass individuell gravierte Artikel nur gegen eine zusätzliche Zahlung von 8,5 Euro umgetauscht werden können.

VERSANDRÜCKGABE
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Erstversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass wir den Artikel erhalten, sollten Sie einen rückverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen.