F: Sind Ihre Armbänder wasserdicht? Kann ich meine beim Schwimmen tragen??
EIN:
Ja, alle unsere handgefertigten Artikel aus den aktuellen Kollektionen sind wasserdicht. Sie bestehen aus Edelstahlanker oder -schäkel und einem in Europa hergestellten Segelseil oder einer US-Fallschirmschnur..

F:Sind die Armbänder verstellbar??
EIN:
Die Anker- und Bootsarmbänder sind 100 verstellbar und passen in jede Handgelenkgröße. Die Schäkelarmbänder sind je nach verwendeter Seilgröße um 0,5 oder 1 cm verstellbar.sed).

F:Wie passe ich das Ankerarmband an mein Handgelenk an??
EIN:
Die Ankerarmbänder unserer YACHT CLUB-Kollektion sowie die Bootsarmbänder unserer SAILOR-Kollektion haben zwei Seemannsknoten, die gezogen werden können, um das Armband länger oder kleiner zu machen. Schau dir das anhis erklärendes Video.

F:
Wie finde ich meine richtige Armbandgröße für Armbänder aus Trogir, Recycled, Waves, Seaman, Captain oder Adriatica??
EIN:
Wickeln Sie ein flexibles Maßband oder einen Papierstreifen zwischen Handgelenkknochen und Hand um Ihr Handgelenk. Wenn Sie einen einfachen Papierstreifen verwendet haben, markieren Sie Ihre Größe mit einem Stift und messen Sie die Länge mit einem Lineal. Überprüf denGrößentabelle Seite Anweisungen und wählen Sie die Armbandgröße näher an der Handgelenkgröße, die Sie gemessen haben.

F: Kann ich per Nachnahme per Nachnahme bezahlen?D)?
EIN:
Diese Option ist nur für Bestellungen innerhalb Kroatiens verfügbar. Bitte beachten Sie, dass Sie - wenn Sie die Option Nachnahme wählen - für die Barzahlung zusätzlich 15 kn an den Postbotenzuschlag zahlen müssen.).

F: Woher versenden Sie??
EIN:
Wir haben unseren Sitz in Split, Kroatien, daher werden alle Bestellungen von hier aus versendet.

F: Ich kann mein Land nicht auf der Seite finden, auf der ich meine Adresse für den Versand eingeben muss.
EIN:
Wir liefern in die meisten Länder der Welt. Wenn Ihr Land nicht auf der Liste steht, Sie aber dennoch eine Bestellung aufgeben möchten, schreiben Sie uns bitte an contact@nautical-bracelets.com und wir werden sehen, ob wir eine Ausnahme machen können.n.

F: Welchen Versandanbieter verwenden Sie??
EIN:
Wir verwenden standardmäßig die kroatische Post mit Einschreiben, um alle unsere Bestellungen zu versenden. Wir bieten schnelle Versandoptionen: HP Express für Kroatien, DPD und DHL für den Rest der Welt.

F: Wie viel kostet der Versand?
EIN:
Überprüfen Sie unsereVersandbedingungenSeite für aktuelle Versandpreise. Sie sehen Ihre Optionen je nach Zielland auch auf der Checkout-Seite.

F: Als ich das letzte Mal bestellt habe, war der Versand kostenlos und jetzt muss ich für dieselbe Bestellsumme bezahlen. Warum das?
EIN:
Wir behalten uns das Recht vor, die Versandkostenrichtlinien im Laufe des Jahres zu ändern, sodass wir irgendwann für alle Bestellungen kostenlosen Versand anbieten können, in anderen Zeiträumen können wir kostenlosen Versand für Bestellungen über einen bestimmten Wert usw. anbieten.
Um die aktuellen Versandkosten für Ihr Ziel zu überprüfen, verwenden Sie bitte den VERSANDKOSTENRECHNER auf der Bestellseite. Die dortigen Informationen sind für den Moment, in dem Sie die Bestellung aufgeben, immer korrekt.

F: Geben Sie eine Tracking-Nummer an?
EIN:
Ja O
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Versandbestätigung und mit der Ihrer Bestellung zugewiesenen Tracking-Nummer.

F: Wo kann ich meine Bestellung verfolgen??
EIN:
Kroatische Kunden können den Status ihrer Bestellung durch Einführung überprüfenHier die von uns erhaltene Tracking-Nummer. Internationale Kunden können ihren Bestellstatus überprüfenHier. Für DPD können Sie überprüfenHier und für DHL können Sie überprüfenHier.

F: Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte, sobald sie versendet wurde??
EIN:
Abhängig von Ihrem Standort liegt die Lieferzeit normalerweise zwischen 2-5 Werktagen für Kroatien, 5-15 Werktagen für Europa und 7-20 Werktagen für die USA. Für den Rest der Welt haben wir keine geschätzte Zeit, sie kann sehr unterschiedlich sein, abhängig davon, wie weit Ihr Land geografisch von Kroatien entfernt ist und von anderen logistischen Faktoren, die damit zu tun haben, wie Postdienste aus Kroatien, Transitländern und Endzielland zusammenarbeiten. Wir haben erfahren, dass eine Bestellung manchmal in 10 und manchmal in 40 Tagen ohne ersichtlichen Grund dasselbe Land erreichen kann. Darüber freuen wir uns nicht, aber wir können auch nichts dagegen tun. Die Versandalternativen DHL und DPD haben eine bessere Lieferzeit.e.

Bitte beachten Sie, dass dies Schätzungen sind und wir nicht für die genaue Lieferzeit von Hrvatska Posta in Ihr Land oder für eventuelle Verzögerungen verantwortlich sind. Besonders in der Sommersaison und um Weihnachten können die Verzögerungen erheblich sein, daher sollten Sie Ihre Bestellung frühzeitig aufgeben.

F: Ich habe von außerhalb Kroatiens bestellt und schaue auf die Tracking-Seite, aber es sind keine Informationen verfügbar, da die Bestellung Kroatien in Zagreb verlassen hat. Was ist loson?
EIN:
Bitte beachten Sie, dass der kroatische Postverfolgungsdienst den Status der Bestellungen während des Transports vom Verlassen des Umschlags an Kroatien bis zum Eintreffen bei der örtlichen Post im Zielland nicht aktualisiert. Bitte keine Panik, wenn mehrere Tage vergangen sind und keine Updates veröffentlicht wurden.d.

Falls jedoch mehr als 20 Arbeitstage für Europa und 30 Arbeitstage für den Rest der Welt vergangen sind und Sie den Umschlag immer noch nicht von uns erhalten haben und keine Updates auf Ihrer Tracking-Seite veröffentlicht wurden, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns bei Ihnen erkundigen die lokalen Postdienste.ces.

F: Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich die Bestellung nicht erhalte??
EIN:
Ja natürlich. Wir bieten eine vollständige Rückerstattung an, wenn die Bestellung nicht an Ihre Adresse geliefert wurde und verloren gegangen ist. Wenn eine Bestellung an uns zurückgesandt wird, nachdem Ihr örtlicher Postbote versucht hat zu liefern, aber entweder die von Ihnen angegebene Adresse falsch war oder Sie nicht an der Adresse gefunden wurden, erstatten wir Ihre Bestellung abzüglich der Versandkosten.t.

Wenn die Bestellung nicht an uns zurückgesandt wird und wir Ihre Behauptung erhalten, dass die Bestellung nicht geliefert wurde und die Tracking-Seite nach dem Verlassen von Zagreb keine Aktualisierungen mehr aufweist, w wWir reichen eine offizielle Anfrage bei der kroatischen Post HP ein und warten auf ihre Antwort. Aufgrund der Tatsache, dass HP sich bei den Postdiensten Ihres Landes erkundigen muss, dauert es normalerweise bis zu 2 Wochen, bis eine endgültige Antwort von HP eingeht. Sobald wir die Antwort erhalten haben und die Bestellung offiziell verloren gegangen ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag einschließlich der Versandkosten, wenn Sie diese bezahlt haben oder wir versenden Ihre Bestellung erneut nach Ihrer Wahl. Nach unserer Erfahrung gehen jedoch meistens keine Bestellungen verloren, sondern es dauert nur länger, bis die Ziele erreicht sind.tions.

F: Ich möchte meine Bestellung nicht unterschreiben müssen, ich möchte, dass der Postbote sie stattdessen in meiner Mailbox belässt.
EIN:
Die Versandart, die wir per Einschreiben mit Sendungsverfolgungsnummer verwenden, erfordert eine Unterschrift. Auf Ihre spezielle Anfrage hin können wir Ihre Bestellung stattdessen per Post senden. Auf diese Weise lässt der Postbote sie einfach in der Mailbox. In diesem Fall sind wir jedoch in keiner Weise verantwortlich, wenn die Bestellung Sie nicht erreicht und wir nicht anbieten Bei einer Rückerstattung können wir nicht feststellen, ob die Bestellung geliefert wurde oder nicht. not).

F: Ich bin nicht mit der Messung in Zentimetern vertraut. Wie groß ist das Armband in Zoll??
EIN:
Befolgen Sie die obigen Anweisungen, um Ihr Handgelenk zu messen, und verwenden Sie die folgende Tabelle als Referenz in Zoll zu cm.

Handgelenkgröße Zoll Armbandgröße Zoll Armbandgröße Zentimeter
6.00 6.50 16.5-17
6.25 6.75 17-17.5
6.50 7.00 18-18.5
6.75 7.25 19-20
7.00 7.50 19-20
7.25 27,75 20-21
7.50 8.00 20-21
7,75 8.25 21-22
8.00 8,50 21-22
8.25 8,75 22-23
8,50 9.00 Sonderanfertigung 23-24

F: Was kann ich tun, wenn die von mir bestellte Größe zu groß / zu klein ist??

EIN: Wir werden Ihr Armband durch ein neues ersetzen, das die richtige Größe hat, mit Ausnahme der individuell gravierten Armbänder und auch für Ausverkaufs- / Black Friday- / Sale-Artikel, die vom Umtausch ausgeschlossen und nicht erstattbar sind. Wir empfehlen daher dringend, dass Sie versuchen, das richtige zu wählen Größe bei Bestellung - wir haben detaillierte Anweisungen in der Größentabelle Seite. Es kann zwei Situationen geben::

- Wenn wir eine andere Größe als die von uns bestellte geliefert haben, zahlen wir die Rücksendekosten für das Armband mit der falschen Größe und versenden das richtige Armband kostenlos.

- Wenn das erhaltene Armband die von Ihnen bestellte Größe hat, Sie sich jedoch für eine andere Größe entschieden haben, senden wir Ihnen ein neues Armband in der neuen erforderlichen Größe zu und Sie zahlen die Versandkosten sowohl für das zurückgegebene Armband als auch sowie für die neue Größe Armband.).

F: Wie kann ich einen Artikel zurückgeben / umtauschen??

EIN:Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@nautical-bracelets.com. Wir werden Sie dann erneut anleiten. Beachten Sie bitte, dass die individuell gravierten Artikel sowie die reduzierten Artikel nicht zurückgegeben, umgetauscht und / oder erstattet werden können.ed).

F: Kann ich den Kompass des Seemannsarmbandes zur Orientierung verwenden??

EIN:Wie im Sammlungsnamen deutlich angegeben, ist der Kompass dekorativ, daher empfehlen wir, ihn nicht zur Orientierung zu verwenden. Es kann eine Weile funktionieren, aber es kann auch zu jedem Zeitpunkt anhalten oder den falschen Norden zeigen.

F: Wer macht eigentlich die Armbänder?
EIN:
Alle unsere Armbänder werden von Leonard Copoiu, dem Mitinhaber und Designer der Marke, in unserem Atelier in Trogirska 8, Split, hergestellt. Er tut sein Bestes, um sie so perfekt wie möglich zu machen. Wenn Sie also eine Online-Bestellung aufgeben, werden Ihre Armbänder speziell für Sie angefertigt. Deshalb benötigen wir 3-10 Werktage, normalerweise 2-3, aber manchmal - wenn wir Viele Bestellungen kommen gleichzeitig - die Produktion und der Versand können bis zu 10 Tage dauern.ip).

F:Kann ich eine spezielle Farbkombination bestellen, die nicht auf der Website enthalten ist??
EIN:
Ja, meistens, wenn wir die gewünschten Farben haben.Kontaktiere uns und lassen Sie uns wissen, was Sie wollen und wir werden unser Bestes tun, um ein cooles Modell für Sie zu entwickeln.

F: Ich möchte eine größere Bestellung aufgeben. Bekomme ich einen Rabatt? Wie schnell werden sie hergestellt und versendet?d?
EIN:
Bevor Sie eine größere Menge bestellen, kontaktieren Sie uns mit den Anforderungen. Wir bieten Ihnen den bestmöglichen Preis und teilen Ihnen mit, wie schnell wir sie produzieren und versenden können. Denken Sie daran, dass alle Artikel nur von einer Person, unserem Designer, handgefertigt werden - und wir möchten sicherstellen, dass jeder Artikel die Qualität aufweist, die wir anstreben.r.

F: Ich bin daran interessiert, Ihre Produkte in meinem eigenen Shop zu vertreiben / zu verkaufen.
EIN:
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren handgefertigten Produkten. Wir sind jetzt offen für Franchise und Sie können relevante Informationen findenHier